2月19日晚，多名乘客反映由菲律宾长滩岛直飞上海的菲律宾皇家航空航班上，一名乘客的充电宝燃烧导致机舱中弥漫浓烟，航班不得不备降香港机场进行处置，20日凌晨才抵达浦东机场，两名乘客向上游新闻记者讲述了飞机上的经历。香港机场方面向记者证实该航班在19日晚进行了备降，目前菲律宾皇家航空还未对此做出回应。

　　上海乘客杨女士告诉记者，这架飞机航班号RW602，是当地时间19日下午5点45分从菲律宾卡提克兰机场起飞，原计划是在北京时间晚上9点05分落地浦东机场，“飞机上基本都是去旅游的中国人。”

　　机舱内冒出浓烟。受访者供图

　　“大概是6点半到7点之间，我正在休息，突然闻到烟味很刺鼻就醒了过来，我坐在飞机倒数第二排，不太清楚是哪一排出的事。”杨女士看到，几位乘客捂着口鼻从冒烟的地方向机舱后部走去，几名空乘赶去处置，“听其他乘客说是用充电宝给iPad充电时发生的，随后空乘把充电宝安置在了厕所。”

　　浙江乘客罗女士（化名）告诉记者，自己的座位距离冒烟处就三四排，“我没有睡觉，7点左右就突然看到一阵浓烟，然后是刺鼻的焦味，一下子懵圈，就喊了老公，他说是不是着火了，那一刻我真的被吓到不行，脑海一片空白，心扑通扑通地跳。”

　　乘客离开冒烟的区域。受访者供图

　　罗女士回忆：“当时乘务立刻赶来，但是比较淡定，处理了一下，听说是某位乘客使用充电宝引发着火，后来iPad也着火了，然后飞机紧急降落在香港国际机场！”