【女子手机掉湖里向园区索赔】5月12日下午，长沙的姜女士和家人去开福区的居野·湖溪欢乐谷游玩。玩竹筏泛舟时，姜女士不慎将手机掉进湖里，在听从工作人员安排等待三个多小时直至闭园后，负责打捞的工作人员以水深为由未进行打捞，随后由园区负责人用抄网打捞未果。到晚上九点，焦灼等待的姜女士自行找了专业打捞人员，但因光线暗未能打捞成功。

女子手机掉湖里向园区索赔

　　 【女子手机掉湖里向园区索赔】5月12日下午，长沙的姜女士和家人去开福区的居野·湖溪欢乐谷游玩。玩竹筏泛舟时，姜女士不慎将手机掉进湖里，在听从工作人员安排等待三个多小时直至闭园后，负责打捞的工作人员以水深为由未进行打捞，随后由园区负责人用抄网打捞未果。到晚上九点，焦灼等待的姜女士自行找了专业打捞人员，但因光线暗未能打捞成功。

　　 姜女士因此认为园区需要负一定责任，我当时跟他们沟通，他们办公室一个工作人员态度很差，让我很恼火。

　　 5月14日下午，园区负责人陈先生对姜女士所述事情经过基本认同，但他认为，自5月1日开业后，竹筏项目对游客一直有提醒，（包括）喇叭、口头会提示贵重物品上船不要丢失了。

　　 对于未在手机落水后第一时间打捞，陈先生表示，我们首先保证人员安全，工作人员以游客安全为准。

　　 最后，陈先生告诉姜女士，我们对你掉了手机深表歉意，可能是我们园区某些缺陷导致的，但是其他诉求，你觉得我们侵犯到你权益了，你可以通过法律手段来解决。姜女士也表示，会走法律途径维护自身权益。

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