3月18日，“盒马创始人侯毅将卸任CEO并退休”的消息引爆网络。作为盒马的灵魂人物，侯毅在“试错”中不断推动盒马成长，搭乘互联网红利又搅动实体零售格局，线上线下一体化，高品质商品，最快30分钟送达深入人心，以一己之力拉高了中国零售业的服务水平。伴随阿里迫切转型叠加消费周期转变，盒马和其他阿里子公司一样也需要进行组织架构调整、舵手们的更替。

　　面向未来，盒马面临更为复杂的挑战：它塑造并培养了全新的城市零售服务习惯，用户习惯了它提供的高品质高价格商品、高质量服务，就“由奢入俭难”。即便消费降级时代来临，用户与盒马自己都需要在品质与价格之间找到合适、可持续的区间，穿越周期。

　　1 从左冲右突到精耕细作

　　盒马创始人侯毅卸任CEO，接下来他将退休，作为盒马首席荣誉顾问继续为公司提供指导，盒马CFO严筱磊将兼任CEO。

　　据了解，严筱磊2016年加入阿里，曾担任UC事业部、银泰集团财务负责人。到了2018年，她担任盒马CFO，以阿里体系来看，已经是一位“老盒马”。在本轮阿里子公司的人事调整中，“年轻化”是非常明显的趋势，相对于饿了么新任CEO是85后，45岁的严筱磊是80前，但在零售和新零售行业，已经是很年轻的一号位。据盒马员工透露，以新任CEO兼CFO为代表，盒马核心管理层中女性占比相当高，在强调retail is detail，细节就是一切的零售业，女性领导者的细致严谨对当下的盒马是好事。