星巴克中国区上季度增收18%,CEO称无意参与价格战,将加速下沉进县城
星巴克中国上财季净收入7.35亿美元,同比增长18%。
当地时间1月30日,星巴克(SBUX.O)发布截至2023年12月31日的2024财年第一季度报告显示,综合净收入增长8%至94亿美元,创下历史新高,但仍低于市场预期的95.9亿美元;第一财季净利润为10.2亿美元,高于去年同期的8.5亿美元。全球同店销售额增长5%,低于市场预期的7.2%。
分地区来看,作为星巴克的大本营,北美部门第一财季净收入同比增长9%至71亿美元。主要是由于平均客单价增长4%,可比交易增长1%,以及过去12个月新公司自营商店净增长4%以及授权商店增长的推动,同店销售额增长5%。
除此之外,中国市场的表现也备受关注。从净收入来看,第一财季,星巴克中国同比增长18%,达到了7.35亿美元,主要得益于同店销售额10%的增长。星巴克全球CEO Laxman Narasimhan直言,在消费者更加谨慎的推动下,中国的复苏速度慢于预期。尽管星巴克度过了一个销售相对强劲的双十一,但整体市场疲软导致行业价格竞争显著加剧。
2023年,随着国内咖啡茶饮市场竞争日益白热化,不少咖啡茶饮拼起了“9.9元”的价格战。极度“内卷”的咖啡茶饮市场,也让星巴克中国倍感压力。从数据上来看,2024年第一财季,星巴克中国同店销售额同比增长10%,但客单价却同比下降9%。
对此,星巴克中国董事长和CEO王静瑛解释说,客单价的降低是由于消费者对支出更加谨慎,导致高价商品销量下降。不过,她指出这部分占比相对较小,并非主因。更主要的原因在于星巴克中国为提升消费者购买频次而推出的个性化的优惠促销活动,“这使我们能够优化我们的销售额和利润”。