1月15日，从事美发行业的潘女士在外卖食品中发现了钢丝球。其拍视频曝光后，辽宁省丹东市市场监督管理局介入调查。

　　1月17日上午，九派新闻从丹东市市场监督管理局了解到，市监局作出让店家歇业整改的决定，并要求店家向潘女士致歉，双方已达成和解。

　　外卖中的钢丝球。图/受访者提供

　　潘女士提供的监控视频证实，其打开外卖就发现碗里有钢丝球，并未食用，接着拍摄视频向店家询问解决办法。

　　她是这家店的回头客，此前也吃过这家店的外卖，认为食材新鲜无异物。这次她收到外卖时包装完好，在食用前发现了钢丝球，“除了当时感到恶心，目前并无其他不适症状。”

　　九派新闻联系店家了解到，该店铺2018年开业，至今营业6年，这期间从未出现过此类现象。店铺也会定期做卫生，商家本人也经常食用自家的食材，但暂未开启堂食服务。

　　潘女士对市监局的处理结果满意，“经常点外卖的都知道外卖没有自己做的干净，但今后商家注重质量的监管与提升，是可以原谅的。”