杭州的蒋女士反映，她经营了一个家居服品牌，前不久有位天猫上的买家申请了退货，她收到以后仔细对比，发现跟自家的商品不太一样，可能是仿品。现在的问题是，钱已经退了，正品的衣服也在买家手上。

　　蒋女士称，买家称自己寄错了衣服，希望先将衣服寄回去，然后再寄正确的衣服给她。但平台已经退款成功，相当于蒋女士退款并且把货品送给了买家。蒋女士希望买家将衣服寄回来，她会立即将正确的衣服包邮寄给买家。但双方目前陷入了谁先发货的问题中。

　　蒋女士尝试联系买家，但没有得到回复。她也给买家发了消息，但对方没有回应。蒋女士表示，类似的情况已经发生了很多次，她已经不在意这件衣服是否退回来了。她希望更多的买家和卖家在退货时注意，确保退回的是正确的货品。