12月24日18时03分，上海迪士尼度假区官方微博发布消息称，“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运，且今日不再重新开放。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验，包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。

　　上海迪士尼度假区表示，持有2023年12月24日并已使用的乐园门票的游客在2024年1月2日至6月30日期间可选择一天重返乐园体验景点，游客可以根据度假区官方平台上的指引安排下次到访。

　　“热力追踪”内部场景游客供图

　　同日早些时候，14时07分，上海迪士尼度假区发布微博称，“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运。上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区于12月20日正式开幕。在运营初期，预计新景点“疯狂动物城：热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。如果发生暂时停运，游客需遵循现场演职人员的指引。

　　开幕仅五天，备受关注的“疯狂动物城”遭遇了什么考验？

　　游乐设施启动后有小孩中途跳车？迪士尼未证实

　　上海迪士尼度假区疯狂动物城主题园区是上海迪士尼乐园的第八大主题园区，也是全球首个以“疯狂动物城”为主题的园区。“疯狂动物城：热力追踪”是其中主要的游乐设施，是国内首个无轨乘骑游乐设施，自开放以来颇具热度，排队游玩者众。

　　该项目缘何暂停？在社交平台，有疑似亲历者24日发帖称，或因有小孩中途跳车。

　　疑似亲历者在社交平台发声。小红书截图

　　“热力追踪我们那一车有个小孩，说是东西掉了，然后突然间跳下了车去捡东西。之后就看到小孩在跟着车跑，过了一小会儿车子到另一个区域就看不见小孩了。项目停了，听到了小孩的哭声。过了几分钟，就有工作人员去到了前面，后来又过了一会，工作人员进来把我们带出去了。”随后，该网友又在评论区补充说明：“小孩跳下车之后项目还在运行，跟着我们车跑了一小会，她家长还有我们车上的人都很着急喊她快点上车，车子过了一小会才停下，具体多久停的记不清了。项目停了之后，家长被压杆压着不能下车，当时她跟我们车上的人道歉了。”

　　“热力追踪”内部场景游客供图