医院窗口人员被指上班边打游戏边为患者出具缴费单据
近日,一段在上海某医院拍摄的视频引发了广泛关注。视频中,一名医院收费人员被拍到边打游戏边为患者出具缴费单据,这一行为引起了众多网友的讨论和争议。
在视频中游戏边为患者出具缴费单据,可以看到排队等待缴费的患者队伍已经排得很长,然而这名收费人员却毫不在意,依然沉浸在游戏中。据拍摄者透露,他看到这名工作人员玩手机的时间,至少是在半个小时以上,因此并不可能存在是其刚刚打开游戏的情况。
此外,这一幕让不少排队等待的患者感到不满,他们认为这名工作人员的行为极大地降低了缴费的效率,浪费了患者及其家属的时间。有些患者甚至表示,他们因为等待时间过长而不得不选择回家或者更改预约时间,这给他们带来了很大的不便。
因此,这件事情曝光之后,引发了网友们的热议,他们在社交媒体上发表了自己的看法。很多网友气愤地表示,这么多人在焦急的等待,这名医护人员却这么悠闲医院窗口人员被指上班边打,这是对患者的极度不尊重和不负责任。
他们认为这名工作人员的行为已经严重影响了医院的正常运转和患者的就医体验,应该受到严厉的谴责和惩罚。此外,时间就是生命,这个道理是众所周知的。而作为医院的工作人员,更应该明白这个道理,因此这名收费员的做法,更应该值得批评和重视。
然而,也有一些人表示理解,他们认为这名工作人员可能因为工作压力太大而选择通过玩游戏来缓解压力。这种行为虽然不应该被提倡,但是也可以理解。他们呼吁医院方面应该关注员工的工作压力问题,提供更好的工作环境和福利待遇,以激励员工更加积极地投入到工作中去。