在今天（11月29日），滴滴出行官方微博再次发布致歉。滴滴表明，这次系统崩溃给用户带来了不便和困扰，特别是在用户急需服务之际，滴滴未能满足大家的期望，对此深感歉意。

　　滴滴出行透露，在所有服务恢复后滴滴再次致歉 公布App崩溃原，公司立即启动了内部复盘调查。初步调查结果显示，此次故障起因于底层系统软件的问题，并非外界传言的“遭受攻击”。为此，滴滴将深入进行技术风险隐患排查和升级工作，以全面提升服务稳定性，并尽力避免类似事件再次发生。

　　目前，滴滴App的全部服务已经完全恢复正常运行。对于这次故障给用户造成的困扰，滴滴表示正在加速处理，以尽快妥善解决问题。同时，滴滴对用户的批评、关心和包容表示感谢，并承诺会以此次事件为鉴，在公司范围内深刻反思并全力改正，不断努力提升服务质量。

　　滴滴的这次公告和致歉表明了公司对于用户体验的重视，以及对技术稳定性和安全性的持续关注。滴滴出行在这次故障后的反应和承诺，展现了公司对于提供可靠服务的决心和未来改进的方向！

　　媒体：从阿里云到滴滴的崩溃一夜半个月，从阿里云到滴滴，两家头部互联网企业相继发生App崩溃事件。

　　每经AI快讯，从11月27日晚开始，“滴滴崩了”相关的多个话题登上微博热搜，不少网友反馈滴滴打不到车，并出现网络加载异常、司机无法接单等问题。

　　《科创板日报》11月28日讯 （记者 黄心怡 朱凌） 滴滴系统再遭遇“闪崩”危机。今日早晨，滴滴官方称经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。

　　不少用户向记者帮反映“滴滴系统崩了，打车打不了，还车还不了。”微博上也有很多网友包括滴滴司机反映了同样的问题因：没有被攻击，是系统软件故障，无论乘客和司机都有点懵了。

　　在11月28日凌晨，滴滴崩了，这个曾经在出行领域风光无限的巨头，突然间在用户面前失去了光彩。相关话题迅速登上热搜，引发了广泛的社会关注。

　　滴滴出行平台崩溃一夜后，混乱仍在持续。11月27日晚间，多名网友在社交平台反馈滴滴出行APP疑似故障，无法定位，显示网络异常。