网传山东聊城市不动产登记中心前台不回答群众问题却玩手机？11月20日，华商报大风新闻记者联系到聊城市不动产登记中心，工作人员称，是正式工作人员，当时没有咨询的群众，故在某软件刷业务视频。

　　11月20日中午，有网友在短视频平台发帖称，他前往聊城市不动产中心办业务，向前台工作人员咨询问题，但对方不予理睬，并在上班时间刷抖音，玩手机。该网友还表示，办事业务大厅排队数十人办业务……

　　根据视频显示，在办事业务大厅内，一名身着羽绒服的女子坐在电脑旁，电脑屏幕未开，其看着手机上的视频。一旁的牌子显示“聊城市不动产登记中心单位回应：在刷视频学习，查询不动产到一楼西头过门左手边自助查询机办理”等字样，现场有不少正在办理业务的工作人员。

　　11月20日下午，华商报大风新闻记者联系到聊城市不动产登记中心，工作人员表示，他们刚看到相关视频，已经安排工作人员前去核实。若属实，将对涉事工作人员严肃处理。

　　视频中的工作人员是临聘人员还是在编人员？最后处理结果是否会通告？工作人员说，他们会核实后回复。

　　随后，该工作人员回复称，视频中的工作人员系他们的正式工作人员，他们的工作强度比较大，早上8时许便开始工作，一直到12时许。事发时，现场的办事群众不多，涉事工作人员见没有群众咨询，便在某学习软件上刷了视频不动产中心前台玩手机？，“工作人员称，拍视频的也没有咨询问题，现场也没有其他人咨询她，如果有人咨询，她会第一时间站起来解答。”