退款成功却不退货被起诉 这种“羊毛”薅不得
“仅退款”,指的是当顾客在平台购物之后未收到货诉 这种“羊毛”薅不得,或者收到的货未达预期与商家协商之后可以向平台申请“我要退款(无需退货),进行的退款操作。“仅退款”功能设计的初衷是为了保障广大消费者的权益,提供更加便捷的服务模式。然而,有些消费者发现并利用这一漏洞薅商家“羊毛”,造成了商家“货财两空”。
近日,临清法院成功调解一起因网络购物仅退款未退货而引发的买卖合同纠纷案件,双方当即达成调解意见并当场履行完毕,原告申请撤回起诉退款成功却不退货被起。
2023年6月,被告某拉面馆在原告某拼多多店铺中花费19.9元购买了铜三通阀,用于其拉面馆生产经营使用。收到货后,被告认为货物数量不对,觉得商家少发零件,随即申请了售后服务,但售后回应不存在少发货情况。随后被告申请了“仅退款”服务,但未及时退回货物。退款成功后,原告多次联系被告让其退回货物,被告一直不予理会。无奈之下,原告起诉至法院以维护自己权益。
案件受理后,因涉案金额较小,承办法官张保国决定先在诉前调阶段组织双方进行调解。调解过程中,原告表示自己多次联系被告协商处理,但是被告均不予理会。原告认为仅退款的做法不合理也不合法,虽然所涉金额不多,但近期已有多人利用网络购物平台的“仅退款”模式,仅退款不退货,给店铺的正常经营造成较大的负面影响和经济损失,所以才提起诉讼,要求被告退还货款并赔偿原告为诉讼支出的各项费用。被告则认为自己是通过平台进行了处理,此次交易已结束,也不是故意占便宜。张保国法官针对性的向双方解释了拼多多平台的交易规则和相关的法律法规,在帮助双方理解各自的权益和义务后,引导双方达成共识,最终达成和解,原告撤回起诉。
原标题:大妈旅游花18000元买“治病银碗”?当地市监局将调查近日,湖南的陈女士发帖称,她的爸妈跟团去西藏旅游,在林芝一家商店买回来一个标价18000元的银碗。
10月6日,山东菏泽。沈女士经营一家网店,当天有小学老师订购十几套演出服,过了几天用完后退货,有的却仅退款。
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今天是双十一购物节,相信很多消费者都选择了电商渠道来购物,这样就能快速便捷地收到自己心仪的商品。宁德福安的林先生在今年9月份通过电商平台购买了两瓶茅台酒,没想到就此开启了自己艰难的维权之路。
男子网上抢金条却迟迟不发货也不退款!近日,有网友反应,在一款小程序APP上抢购黄金被骗,据称,小程序内黄金较市场价低出不少,被骗人员刚开始抱着试试看的心态,收到了些许黄金