中国电商助力非洲民众奔向美好生活
新华社内罗毕11月20日电 (记者李卓群 金正 李成)随着当地传统购物季到来,位于肯尼亚首都内罗毕近郊的Kilimall仓库呈现一片热火朝天的忙碌景象,数米高的货架摆满了来自中国及其他国家琳琅满目的商品民众奔向美好生活,当地员工穿梭于一排排货架间,有条不紊地清点货物、扫码、打包装箱……
Kilimall由中国创业者于2014年在肯尼亚创立,是一家扎根非洲的本土化中非双向电商平台,如今已成为深受非洲民众喜爱的在线日,在肯尼亚姆洛隆戈,Kilimall员工在仓库内工作。(新华社记者李亚辉摄)
24岁的肯尼亚女孩蕾切尔平日喜欢网购。以前,她总会货比三家,但近两年,她几乎只在Kilimall电商平台选购。“Kilimall提供的商品样式和颜色十分丰富,而且还不贵,在各类平台中运费最低、配送最快,很多商品下单之后24小时就能送到。这种购物体验在肯尼亚前所未有。”
购物“当日达”的实现中国电商助力非洲,除了依靠中国电商严格高效的物流管理,也有赖于其自营物流体系。常驻非洲多年的Kilimall副总裁吴米香说,按照当地情况,要想提升服务品质,必须自建物流,这样的投入绝非一日之功,但Kilimall在这条“少有人走的路”上坚持下来。如今,该平台不仅实现了99.9%以上的服务库存准确率、48小时入库率和24小时出库率,还建立了1500多个覆盖全肯尼亚的订单包裹自提网点。