洗车店员误将客人万元水晶原石扔掉 协商赔了4000元!
【洗车店员误将客人万元水晶原石扔掉】收藏品在人们心中的印象往往是昂贵的。对爱好者而言,它们价值连城;而在无感者看来,这些只是寻常商品,高价不过是炒作的结果,仿佛是对认知的考验。此类事件提醒服务行业人员需提高责任心,妥善处理客户财物,并在发生错误时采取诚恳、专业的态度去解决问题,以维护良好的客户服务关系和企业形象。
洗车店员误将客人万元水晶原石扔掉
【洗车店员误将客人万元水晶原石扔掉】收藏品在人们心中的印象往往是昂贵的。对爱好者而言,它们价值连城;而在无感者看来,这些只是寻常商品,高价不过是炒作的结果,仿佛是对认知的考验。此类事件提醒服务行业人员需提高责任心,妥善处理客户财物,并在发生错误时采取诚恳、专业的态度去解决问题,以维护良好的客户服务关系和企业形象。
近日,江苏连云港。洗车工摔坏车主价值1万的原石仅赔4000元。车主张女士称,水晶原石用纸巾包着放在盒子中,洗车工拿起看了很多遍后扔掉,联系洗车行找到后,工作人员还嘲讽不值这个价,直接暴力扔到桌子上碎了,经过协商赔了4000元。
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