上海知名“全屋定制”门店失联 消费者愁坏了!
【上海知名“全屋定制”门店失联】近日,有多位上海的市民反映称,自己在“欧文定制”订购了家具,还与门店签了合同,并付了款,结果,门店的工作人员直接失联,自己都是通过知名家装平台“牵线搭桥”“搭台介绍”,才跌入深坑,涉及的中间家装平台有:阳光家博会、轻松装等,中间家装平台现在也联系不上。
上海知名全屋定制门店失联
【上海知名全屋定制门店失联】近日,有多位上海的市民反映称,自己在欧文定制订购了家具,还与门店签了合同,并付了款,结果,门店的工作人员直接失联,自己都是通过知名家装平台牵线搭桥搭台介绍,才跌入深坑,涉及的中间家装平台有:阳光家博会、轻松装等,中间家装平台现在也联系不上。
对此,市场监督管理局消保科的工作人员表示,近期市场监督管理部门陆续接到了30多宗涉及欧文橱柜的投诉,目前,该公司营业场所关闭,负责人处于失联状态,管理部门至今没有打通过负责人汪某的电话,而欧文定制也未支付厂家的大笔货款,导致货物积压无法提货,涉及的订单约100件,金额在200万元左右。
目前,部分消费者找到厂家,双方经过协商,消费者愿意另行支付差不多是板材成本价水平的提货价,现已完成送货和安装,也有部分涉及轻松装平台的订单,在平台的介入下,得到了解决,至今积压未得到解决的,主要是阳光家博会的订单。
接着,有厂家称,欧文橱柜公司在经营上遇到困难,现仍在与相关家装平台协商,目前还未听说有切实可行的解决方案。
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