IT之家 11 月 3 日消息，根据网友 r / teslamotors 反馈，特斯拉 Model 3 车型在寒冷天气下车主抱怨特斯拉Model 3电，位于后视镜上方、挡风玻璃上的 3 个摄像头容易起雾，导致无法启动 Autopilot 和 Full Self-Driving。

　　车主反馈即使开启了除雾系统，这个安装在挡风玻璃上的摄像头由于没有专门的传感器和除雾系统，无法第一时间除雾，在寒冷天气情况下，每次开车前都要等待 20 多分钟才能让视频画面变得清晰。

　　在与特斯拉联系安排服务预约后，特斯拉的服务团队对车辆进行了远程诊断，没有发现硬件问题，并在没有进行任何维护或维修的情况下取消了服务预约。

　　不少车主反馈也存在上述问题，特斯拉的售后团队随后承认了这个问题动汽车摄像头在寒冷天气下起雾问题，技术人员表示后续将通过软件的方法进行调整，并建议车主停在湿度较低的地区，减少起雾的问题。

　　IT之家从报道中获悉，一位用户也联系了特斯拉，要求纠正同样的问题，但特斯拉的服务中心告诉他，这是 HW4 摄像头在寒冷天气下的问题。HW4 尚未进入 Model 3，这表明其它 HW4 摄像头可能也存在这个问题。