对于宠物是否能上高铁，之前12306方面也是回应乘客呼声渐高。中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷，所有在途的乘客都可以参与。

　　问卷调查中涵盖的问题也非常切合实际。比如携宠出行的次数，运输注重哪方面的看护，甚至还征求了定价标准。

　　作为邻国，俄罗斯铁路表示，该公司要求为所有乘坐火车的动物开具车票。

　　该公司副总经理伊万·科列斯尼科夫表示，该公司还将为携带宠物的乘客推出迷你说明书，说明书上会告知动物主人在运输动物时的注意事项。

　　此前有报道称，从2024年下半年开始，乘坐俄罗斯火车的动物的相关数据信息都将体现在车票以及售票员的移动设备中。