网传一女子带宠物狗进海底捞火锅用餐，随后将狗交给服务人员，结果自己吃完饭去接狗时，发现门是紧闭的，狗在小屋里被活活热死。

　　对此，涉事门店回应称，门店是不让带宠物的，因为没有狗笼，店员好心给抱入屋里，结果出了事，我们已经关注到此事。

　　海底捞还表示，办公室非封闭空间，顾客及工作人员对室温均未有异常感知，小狗死亡具体原因还在进一步调查中。

　　6月2日，吴女士公布海底捞对小狗闷死事件处理结果，海底捞看完监控后提出可以赔偿狗和道歉，她也接受了总部道歉和赔偿款3000元，没有索要其他费用。

　　这起事件引发热议，有网友会问，餐厅是公共场所，能不能带宠物进去？

　　从公开报道来看，多数餐厅并未向宠物开放，一些餐厅在门外设置了“留宠区”，萌宠主人入内用餐时可将萌宠寄存在门外区域，少数餐厅允许萌宠进入，但需要待在手推车内或被抱在手中。