盒马被曝烤鸡未熟透 吃出生肉 回应称烤箱导热管出现故障
近日,有网友在社交媒体上发帖称盒马被曝烤鸡未熟透 吃出生,他们在武汉的一家盒马门店购买的熟食咖喱椰香烤鸡中吃出生肉,引起了广泛关注。
据报道,涉事门店的工作人员回应称,当时是因为烤箱的导热管出现故障,导致鸡肉并未完全烤熟。他们强调,加工时长是在标准范围内的,但因为烤箱故障没有及时发现烤鸡没烤熟的情况。不过,他们已经立即修复了烤箱,并保证现在一切正常。
盒马涉事门店表示,他们将高度重视这起事件,并认真对待每一个消费者的反馈。他们承认,类似没有烤熟的情况在门店基本上没有发生过,但这起意外确实存在。因此,他们将进一步加强食品安全管理,确保类似问题不再发生。
同时,盒马方面也表示,他们将加强对各门店的监督和检查力度,确保所有食品都符合食品安全标准。如果消费者在购买或食用盒马食品时发现任何问题,他们可以通过多种渠道及时反映问题并获得解决方案。
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