4月28日，国铁吉讯科技有限公司针对网友反映的“登陆国铁吉讯APP连接高铁WiFi时弹出脏话”的问题进行了回应，并向公众致以诚挚的歉意。

高铁WiFi弹出脏话 国铁吉讯致歉

　　 【#高铁WiFi弹出脏话 国铁吉讯致歉#】4月28日，国铁吉讯科技有限公司针对网友反映的登陆国铁吉讯APP连接高铁WiFi时弹出脏话的问题进行了回应，并向公众致以诚挚的歉意。

　　 国铁吉讯表示，他们接到旅客反映后，第一时间进行了调查核实。经排查，确认该问题是公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致。该公司已经组织整改到位，确保类似问题不再发生。

　　 对于此次事件给旅客带来的不良体验，国铁吉讯深感抱歉，并表示将依法依规对相关责任人进行处理。同时，他们承诺将进一步加强内部管理，坚决杜绝类似事件的发生，并持续优化服务质量，不断提升用户体验。

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