据新浪科技消息，近日，多名网友在社交平台发帖，声称向“12306”微信公众号发送大量求助消息，即所谓的“发疯”，就能够增加车票候补成功率，甚至有网友晒出“候补车票成功”的攻略及详细过程。

　　4月19日，12306工作人员告诉记者，上述办法是不可行的，候补车票的机制是当有旅客退票后，系统会根据候补订单顺序来兑现车票，不存在所谓的“秘诀”，有网友候补成功可能只是碰巧等到了其他旅客的退票。