屈臣氏买瓶水都被建议办卡 消费者:不想二次消费
【屈臣氏买瓶水都被建议办卡】不少消费者在社交平台上分享自己被引导购买会员卡的经历,买瓶水都会被建议购买会员卡,并戏称自己是“绿卡怨种”,坦言再不想去门店进行二次消费。
屈臣氏买瓶水都被建议办卡
【屈臣氏买瓶水都被建议办卡】不少消费者在社交平台上分享自己被引导购买会员卡的经历,买瓶水都会被建议购买会员卡,并戏称自己是绿卡怨种,坦言再不想去门店进行二次消费。
店员推销付费会员的方式让消费者感到不适。4月18日,记者走访多家屈臣氏门店发现,消费者想以会员价购买商品时,店员会优先推荐购买付费会员,不会主动告知消费者0元入会也可享受会员价。该行为让部分消费者在社交平台吐槽屈臣氏,买瓶水都会被建议购买会员卡,坦言再不想二次消费。
成为会员可享受低价是屈臣氏的卖点,但价差难以驱动消费者持续买单,多渠道多平台让价格更为透明,甚至会直接削弱付费会员的优势。分析指出,会员制并不是引导消费者为其付费的噱头,若没有高质量的内容做支撑,那付费会员制度只会让消费者离品牌越来越远。
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