哈啰回应租客被要天价维修费 几毫米划痕索要68800元!
近日,四川成都发生了一起租客被商家索要天价维修费的纠纷事件,引发了广泛关注。据涉事租客反映,他在租用“鑫盛租车”公司的奥迪A6时,被商家以平台押金不足为由,额外收取了高额的车辆损失押金和违规押金。更令他难以接受的是,在归还车辆时,商家以车灯上的一处细微划痕为由,拒绝退还押金,并要求支付高达68800元的维修费用。
哈啰回应租客被要天价维修费
【#哈啰回应租客被要天价维修费#】近日,四川成都发生了一起租客被商家索要天价维修费的纠纷事件,引发了广泛关注。据涉事租客反映,他在租用鑫盛租车公司的奥迪A6时,被商家以平台押金不足为由,额外收取了高额的车辆损失押金和违规押金。更令他难以接受的是,在归还车辆时,商家以车灯上的一处细微划痕为由,拒绝退还押金,并要求支付高达68800元的维修费用。
据悉,该租客在租车时,商家以平台押金不足为由,向他索取了10000元的车辆损失押金和2000元的违规押金。当他计划驶离市区时,商家还强行收取了200元的出城费。然而,在租期结束后归还车辆时,商家却以车灯上的一处仅3毫米的划痕为由,拒绝退还押金。尽管4S店的专业人员表示该划痕完全可以通过技术修复,但商家仍然坚持要求赔偿,并提出了令人咋舌的68800元维修费用。
许多网友纷纷表示自己也曾遭遇过类似的情况,被商家以各种理由收取高额费用。针对此事,成都文旅部门迅速介入,指示相关部门着手处理此案,并已与涉事租车公司及租客取得联系。
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