哈啰回应租客被要天价维修费 索赔数万元维修 已下架涉事门店!
一位小伙在四川成都旅游期间,通过哈啰租车平台租了一辆奥迪A6。然而,在还车时因车身上一处仅3毫米的划痕,被租车公司“鑫盛租车”要求赔偿近7万元,引发了广泛关注。据悉,租车时该公司已收取了1万多元的车辆押金。小伙表示,自己感觉被完全坑了一把。
哈啰回应租客被要天价维修费
【#哈啰回应租客被要天价维修费#】一位小伙在四川成都旅游期间,通过哈啰租车平台租了一辆奥迪A6。然而,在还车时因车身上一处仅3毫米的划痕,被租车公司鑫盛租车要求赔偿近7万元,引发了广泛关注。据悉,租车时该公司已收取了1万多元的车辆押金。小伙表示,自己感觉被完全坑了一把。
视频中,该男子自曝为一名大学生,在4月3日通过哈啰租车平台预订了一辆理想车型。后经与鑫盛租车协商,他改租了一台奥迪A6。租车过程中,男子被要求支付一万元车损押金、两千元违章押金以及两百元出城费,并签署了线下合同。
然而,仅仅两天后归还车辆时,租车公司却以车灯上一处极小的划痕为由,拒绝退还押金。尽管4S店的专业人员表示该划痕可以通过技术修复,但租车公司仍坚持索赔高达68800元。
事件曝光后,哈啰租车平台迅速回应,表示已第一时间介入处理,并同步下架了涉事门店。平台方面还呼吁用户拒绝线下交易,以防范类似风险。
此外,许多网友也纷纷发声,表示这并不是个别现象,很多人都有过类似的被坑经历。这一事件再次引发了公众对租车行业乱象的关注和讨论。
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