多名游客吐槽遭雪花酥“刺客”

　　近日，有网友发布视频称在武汉江汉路步行街购买雪花酥遭遇“价格刺客”，购买5块雪花酥，结账时被告知要支付681元。

　　近日，湖北武汉一名女士爆料称，自己和亲戚在江汉路一家名叫“一封情酥”的点心店购买了五块雪花酥，结账时发现要六百多元，要求退款一度遭拒。多名游客吐槽遭雪花酥“刺客”，此事经报道后，引发关注。

　　4月10日，当事人翟女士告诉记者，当时店员并未说清价格，让顾客切好再去称重、付款。其大伯被误导以为5元一块，便要了5块。翟女士看到付款681元后认为价格不合理，要求退款，店员称“那你就打12315投诉，退不了”。后续围观的人变多后，一个店员偷偷退了款。

　　目前，翟女士已经向相关部门投诉举报。

　　据经视直播报道，4月9日，辖区一元路市场监管所已经前往现场调查了解。经了解，这名女子购买的雪花酥标价为12.8元/50g，也就是说一斤128元，一千克256元，根据购物小票，这名女子一家买了2.662kg，总价681元。经查，店内有明码标价。不过，市场监管人员在调查中发现，店员存在没有明确告知、提醒顾客计价方式、商品价值的问题。市场监管人员提醒店员销售时应及时提醒顾客。

　　记者注意到，翟女士的遭遇并非个案。有多名外地来武汉旅游的游客在社交媒体上称，其在江汉路一封情酥有类似“被坑”经历。该店在美团、大众点评上被大量打差评。多名游客吐槽遭雪花酥“刺客”。