快递新规实施一个月，现在怎么样了？

　　

今年3月1日《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）正式施行，距今已过去了一个月，快递行业有什么新的变化吗？

　　犹记得3月初，有关快递新规的话题持续冲上热搜，引发了消费者和快递员的激烈讨论。但随着时间流逝，一切又回归了平静，《办法》执行前后似乎没有太多区别，仍有不少消费者反映自己的快递被直接放在了驿站。

　　不过从整体来看，新规施行后，快递行业的时效和服务质量确实都有了提升。

　　

据国家邮政局市场监管司相关负责人介绍，今年3月全国日均快件投递量为4.42亿件，同比增长17.6%，继续稳定增长。

　　

同时，3月份快递服务公众满意度为83.3分，同比上升3.3分，其中快递投递服务满意度为85.9分，同比上升1.8分；快递服务全程时限均值为52.59小时，同比缩短1.51小时。

　　

而当初《办法》施行后，最有争议的就是其中第二十八条规定：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。

　　

同时对于这项规定，《办法》也给出了明确的处罚标准：未经用户同意代为确认收到快件的；未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；抛扔快件、踩踏快件的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：

　　

　　

《办法》部分截图图源：国家邮政局官网