近日，来自西安的消费者祝先生向澎湃质量观投诉平台反映，他常年在外，去年国庆节回家时发现家中堆满了几百箱白酒，经询问后得知，家中老母亲自2021年开始陆续购买了383箱白酒，共计30余万元。

　　母亲告诉祝先生，自从第一次购买白酒后，一位自称贵州丝台酒业的钟经理曾多次主动联系她，以会员升级、赠送、收藏保值以及在老人居住地建立仓储中心为名义，让她做代理商，帮忙囤酒，并承诺会有人上门提酒。祝先生说，母亲收到的酒主要属于两家品牌，贵州金窖酒业和贵州丝台酒业。祝先生表示，当前的诉求就是希望将母亲收到的白酒全部退货退款。

　　祝先生提供的老人购买白酒的部分转账记录截图

　　2月20日，澎湃新闻致电祝先生所提供的金窖白酒外包装上的服务热线，接线工作人员表示，他们是河北顺诺商贸有限公司，负责代理金窖酒业。前述工作人员称，消费者于2023年起在金窖酒业定的七十余箱白酒已经全部退款，至于其他订单的酒水与该公司无关。

　　2月21日，澎湃新闻致电贵州丝台酒业股份有限公司。客服人员称，消费者已向贵州省仁怀市市场监督管理局茅台分局投诉，公司提供了消费记录、录音等材料配合调查，相关部门认为公司并不存在违规销售的情况。

　　2月23日，澎湃新闻致电贵州省仁怀市市场监督管理局，工作人员表示相关情况辖区分局正在调查处理中，还未处理完毕。

　　囤酒可成“代理商”，六旬老人购383箱白酒

　　祝先生称自己常年在外，2023年10月国庆节回家后，他发现家里堆满了几百箱白酒。经询问他才得知，家中66岁的母亲从2021年开始陆续被销售人员推销购买白酒383箱，共计30余万元。