2100多万条吐槽中三成与交通出行有关

　　2月26日，中国消费者协会公布了2024年春节消费维权舆情分析报告。

　　报告显示，在2月9日至18日共计10天监测期内，共收集到“消费维权”相关信息2157.5万条，日均约216万条。消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面。“三亚返程机票价格”“傅园慧称包车被勒索”等热点事件再次被点名。2100多万条吐槽中三成与交通出行有关！

　　中消协建议，各地须完善多部门协同长效管理机制，优化资源分配，进一步释放城市活力和消费空间；不断改进和提升公共服务水平；畅通接诉即办、即诉即赔的渠道，健全应对有力的处置回应机制。

　　交通出行备受吐槽

　　景区旅游问题颇多

　　2024年春节假期持续8天，形成史上最长春节假期，公众消费意愿空前高涨，旅游市场持续火热。春节假期22.93亿人次跨区域流动，彰显假日经济活力与韧性，消费活力加速释放。

　　据文化和旅游部数据中心测算，春节假期8天全国国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%，按可比口径较2019年同期增长19%；国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%，按可比口径较2019年同期增长7.7%。2024年春节档总票房破80亿，总观影人次1.62亿，总场次383.6万，票房、观影人次及场次三项关键数据创下中国影史新高。

　　中消协利用互联网舆情监测系统，对2月9日至18日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。结果显示，今年春节交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等方面维权热度较高。公众消费信心、消费意愿以及消费能力大步提升，“泼天富贵”接不接得住、接不接得稳，是地方经济增长的巨大考验。