老凤祥洗金镯当事人称未和解 已送权威机构进行鉴定
2月19日,读特新闻报道“老凤祥被指清洗黄金手镯故意蹭掉logo”一事,引发广泛关注(点击查看此前报道>>)。2月20日晚,当事人许女士告诉读特记者,目前手镯已送权威鉴定机构进行鉴定,等待鉴定结果再进行下一步的处理,并对部分网络疑问进行回应。
许女士告诉读特记者,2月19日11时左右,她接到市场监管所工作人员的电话,老凤祥方提出与她见面协商解决。“19日下午,我和老凤祥专柜店长及天津市老凤祥一级总代理的经理见面,在市场监管所工作人员的调解下,我们商定先对这只手镯进行鉴定,鉴定它的真假与含金量。”许女士说,该手镯于2月20日送到了鉴定机构,“鉴定之后,看这只手镯的含金量与购买时的商品信息是否相符,再商量下一步的解决方案。”
图源:当事人许女士抖音视频截图
为何确信黄金手镯清洗前logo清晰?
对于网络上部分网友质疑许女士是否确定黄金手镯清洗前logo清晰,许女士回应读特记者称,“十分确信,我和家人都看到了。”
许女士称,该手镯已购买了11年,事情发生前自己甚至忘记了手镯是老凤祥品牌的。“那天我去梅江环宇城是准备买黄金项链的,商场里金店都在一排,有五六家,我从第一家开始逛。刚开始逛我就发现自己带的金手镯有霉斑了,第一家金店的柜员马上说帮我清洗,我说还没买你家东西呢,不好意思让你洗,我看看这是谁家的,去他家洗去。”许女士回忆,当时就在第一家金店内,轻掰开了手镯,看到了手镯内“老凤祥千足金”六个字,“当时金店内的柜员看到了,我看到了,我的家人同伴也看到了,很清晰的logo。”