长春体彩通报“中奖彩票被撕毁” 辞退涉事销售员
原标题:长春体彩管理中心通报“中奖彩票被撕毁”:网点停机整顿,涉事销售人员被辞退
2月3日,有自媒体发布“中奖了彩票被撕毁?”的视频,称网友在这有山体彩店买彩票中奖,被撕毁发生争执。
我中心对此事高度重视,第一时间进行相关调查。
经调查发现,这有山体彩店(编号为2201601768)销售人员存在兑奖不规范等问题。
目前,我中心已经约谈该网点代销者,并作出网点停机整顿、销售地址张贴道歉信等处理决定。
该代销网点已辞退涉事销售人员。
长春体彩及时与当事购彩者进行有效沟通,其对体彩中心的处理意见非常满意。
我中心将进一步加大对销售人员兑奖流程管理的培训,感谢社会各界和广大网友对我中心工作的关心、帮助和监督,希望大家一如既往地信任、支持体育彩票公益事业。
长春市体育彩票管理中心
2024年2月4日
事件回溯
2月3日,消费者李女士(化名)表示,在购买刮刮乐之后,她发现自己赢得了200元的奖金。
李女士愤怒地指着撕毁的彩票,要求见店长处理此事。
但是,当她试图联系店员进行兑奖操作时,店员以彩票“保安区被刮开”作为拒绝兑奖的理由,并在没有得到许可的情况下将彩票撕毁。
李女士对这件事感到极度愤慨。
李女士愤怒地环顾四周,彩票碎片散落一地。
她明确表示,她对彩票中的“保安区”部分一无所知,也从未有过任何接触。
李女士气愤地望着店员离去的背影,心头燃起一抹怒火。