市民房租到期燃气费无法退 部门核实处理获“满星好评”
租房开销是很多深圳人绕不开的话题
除了房租以外
水电燃气费也是一笔固定支出
最近有网友在人民网领导留言板上
留言反映称
自己的房租到期
充值的燃气费用却无法退回
希望能得到解决
一起来看事件详情
网友反映:房租到期
充值的燃气费用无法退回
今年年初,一位网友在人民网领导留言板平台上留言,称:自己居住在福田,房租到期,充值的燃气费用无法退回,希望给予解决。此外,该网友建议燃气小程序能够增加退费功能。
对于网友反映的问题
深圳市福田区住房建设局给出了回应
相关部门核实处理
网友给出“满星评价”
深圳市福田区住房建设局在回复中称,已第一时间通知市燃气集团及市燃气集团福田分公司进行核实处理。并致电联系该网友进行退费申请,后续将持续跟进处理。如有疑问,请致电0755-82918333-2709。
此外,针对网友反映的“深圳燃气”小程序无法进行退费申请的建议意见,已反馈至市燃气集团,市燃气集团后续将持续优化升级该小程序使用功能。