1680元纯玩团早餐吃馒头?官方回应:已达成和解
1680元纯玩团早餐吃馒头?官方回应
近日,一名女子花1680元报了一个旅行团到哈尔滨旅游,但她对这次跟团游非常不满。女子称是纯玩团,路费自费的,来了后1680每人(三晚住只有床铺的旅馆,一晚大通铺五个人睡)所有景点门票到了后还二次收费1680一人玩的就是汽车轮胎在雪地转圈圈和滑一圈,早餐白菜粥馒头配咸菜,晚上饺子配咸菜,还有几餐是自费的,不要说报的什么团因为报的时候写的内容很好的而现实却完全不一样,今天大家忍无可忍报警了。
据哈尔滨日报消息,1月22日,有网友发布视频反映“1680元报团旅游早餐吃稀饭馒头”问题。
1月23日,哈尔滨市道里区文化体育和旅游局发布通报,经初步调查,游客与涉事旅行社签订五天“哈亚雪”从哈尔滨出发到亚布力、雪乡旅游线路包价旅游合同,团费总价1680元,包含往返车费、四晚住宿、6正餐4早餐、雪乡景区门票、亚布力滑雪门票、人身意外险、赠送冰雪大世界门票,同时也签订了自费项目补充协议,合同中未对餐标做明确约定。
经调解协商,涉事旅行社与游客达成和解,游客对处理结果表示满意。对该旅行社其他涉嫌违规违法行为已立案调查。
“不用抱团!旅行社的问题,跟哈尔滨没有关系!”
这要是能怪哈尔滨,那真的太冤了!