铁打的老周,流水的360产品线
一场圆桌对谈,让老周和360突然又回到了公众视野。对外,老周一直有着非常鲜明的人设:一身红衣、敢想敢说,一手安全,一手产品。
在个人电脑的黄金时期,360依靠杀毒软件、网页浏览器和广告这三种主要产品占领了用户的电脑入口,利用搜索引擎、网址导航和弹出式广告的商业模式获得了可观的收益。
其中最被公众所熟知的事件,莫过于2010年的一场名为3Q大战的纷争。当时,360与另一家科技巨头互有攻防,引起了广泛的业界关注和用户关切。最终,这场争端在监管当局的干预下被平息,而老周也因此成为了家喻户晓的人物,对中国的互联网历史留下了自己的印记。
关于360的产品,公众意见分歧。一方面,他们的免费策略极大地降低了防病毒软件的门槛,真正将电脑安全普及至亿万家庭。另一方面,由于捆绑安装、广告弹窗、侵犯用户隐私和占用系统资源等问题,360也遭到了不少批评和负面评价。
我在2019年加入360,并在2023年离开,这是我工作时间最长的一家公司,我对其企业文化有着深刻的感受。
在加入之前,我读过老周的自传《颠覆者:周鸿祎自传》,并对他的事迹和对于用户体验、产品创新和商业模式的洞察表示钦佩。
要问我为何加入这家公司,原因之一就是在移动互联网时代,360的手机助手曾是内部最具竞争力的产品。在市场最好的时期,这款产品占据了国内安卓应用商店的首位,拥有庞大的日活跃用户数和海量的应用及游戏资源,而且其一键安装、安全检查等创新功能也深受用户喜爱。
然而,随着行业竞争的加剧,第三方应用商店开始面临手机厂商自家应用商店的挑战。360尽管一直尝试自主研发智能手机,试图像在PC时代一样占据移动端入口的主导权,但却未能如愿,最终在智能手机市场上默默无闻。