12月3日，内蒙古一女子发文称，在呷哺呷哺赤峰红山万达店吃火锅时，在羊肉里吃出不明毛发，“负责人来了说这是牛毛，我说这是羊肉。”

　　网传视频显示，在多片肉片上，有明显的短黑毛发。她发布的结账单显示，呷哺呷哺赤峰红山万达店女子称在店铺吃出不明毛发负责人说是牛毛，可那盘是羊肉，消费日期为12月3日，共计消费227元，她所订购的套餐中，有牛肉也有羊肉。

　　该女子在评论区里回复网友，门店要求她签和解书，但是她没有同意，向12315进行了投诉。“特别逗，他说是牛毛，我说这盘是羊肉。”

　　12月5日，潇湘晨报记者多次拨打该门店的电话，均未接通。

　　呷哺呷哺官方客服告诉潇湘晨报记者，会将此事登记后反馈给相关部门进行核实处理，之后会进行回应。