媒体评海底捞服务员跳科目三引争议热点营销背后有哪些舆论得失

2023-12-06每日热点

　　海底捞员工跳“科目三”吸睛

　　热点营销背后有哪些舆论得失

　　【案例概述】

　　近日，海底捞部分门店员工跳“科目三”舞蹈走红网络。据了解，“科目三”舞蹈源自广西某婚礼现场多人欢歌起舞的场景。在海底捞，“科目三”魔性的舞步配合节奏鲜明的音乐，吸引消费者前去各地门店打卡，明星、KOL的现场参与体验也使“科目三”舞蹈热度攀升，多个相关话题冲上热搜榜，引发网民热烈互动。

　　随后，海底捞对“科目三”相关线日，海底捞相关负责人回应跳“科目三”服务员月薪过万，称门店岗位实行计件薪酬制度，多劳多得，并对获得顾客认可的员工设立相应的创新激励机制。

　　11月27日，有媒体报道海底捞跳“科目三”走红服务员被海底捞门店发通报表扬，并奖励3000元。对此，海底捞门店客服于11月28日表示，具体情况等官方通知，并再次强调门店创新激励机制。

　　11月29日，海底捞官方在接受媒体采访时表示，首家跳“科目三”的门店——青州泰华城店给跳“科目三”的员工发了奖金、运动鞋，给员工合理安排了休息的时间。该门店服务员小庞回应议热点营销背后有哪些舆论得失，“科目三”舞蹈起初是在网络上自学的，自己之前学的恰巧也是体育艺术表演相关的专业，“平常也喜欢跳舞，所以试着跳了几遍就学会了”。

　　同在11月29日，针对此前有网民发帖称，去海底捞某门店看“科目三”因版权问题被拒，当事门店店员回应，有的门店确实不让跳了，有的门店则规定需在一定时间段内跳，并表示顾客可以把需求告诉门店工作人员。

　　上海一门店工作人员称，公司于11月29日下发了管理规定媒体评海底捞服务员跳科目三引争。

　　海底捞客服则称，以门店具体情况为准。