据拍摄者描述，当天下午，他看到物业工作人员乘船在湖中捕捞死鱼。原本充满生机的景观池生机不再，多条鱼死亡，有一部分还在挣扎。起因是小区物业工作人员向景观湖中投放了有毒物质。

　　11月29日上午，物业工作人员回应：“我们并未投毒，而是为了杀死景观湖里面的福寿螺余条鱼？物业：实为正常消杀。这种螺类带有毒性成都一小区投药毒死景观湖百，经常有小朋友在那里玩水，如果误食，可能会对小朋友的健康造成影响。此举是为了保护小区居民的安全，但投放的物质造成了活鱼死亡。”

　　福寿螺如有毒性应做处理，但是否考虑周全一些，先向全体业主公告，将鱼捞出后再作清洁消杀。对于业主的质疑，物业工作人员表示，该景观湖是不允许养鱼的，湖内的鱼都是一些业主放的。“我们也会尊重每一个业主的诉求的，进行后续处理。”

　　“今早我们没接到该小区业主的反映，详情需调查了解。关于小区管理事宜，业主和物业可协商处理。”管辖该小区的同安街道工作人员向奔流新闻记者介绍，如果业主有诉求向我们反映情况寻求帮助，我们会走访听取意见，协调解决的。