滴滴崩了一夜,为什么一个技术故障一晚上都修复不了?滴滴应该如何补偿司机和用户呢?
11月27日晚间,全国多地用户在网上反映称,滴滴App出现无法叫车、地图无法载入等情况,#滴滴崩了#的话题也登上微博热搜。有用户发现,滴滴官方网站甚至也一度无法正常显示。
当日晚间,滴滴出行在官微对此回应称,“非常抱歉,由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便,我们再次向大家致歉。”
28日早间,滴滴再次在官微表示,经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。
不过尴尬的是,不少用户反馈,滴滴App的服务并未完全恢复,滴滴出行在上海、北京仍有无法使用的情况存在。有用户在多次尝试使用滴滴出行呼叫网约车滴滴崩了一夜,为什么一个技术故障一晚上都,均弹出了“网络加载异常”的提示画面修复不了?滴滴应该如何补偿司机和用户呢?,且定位不准确。
“十几个小时了,还未能把系统修复重新上线,我是多么信任你,怀疑自己手机有问题,也没有往你系统方面想,好家伙,我在外面站了半个小时,一辆车都没有。青桔,害我迟到。”
“多少人今天迟到扣工资了,好多人因为这个全勤没了,滴滴要赔全勤吗?”不少用户在微博上吐槽称。
目前#滴滴打车打不到#、#青桔害我迟到#、#滴滴网约车等服务已恢复#、#滴滴崩了#多个话题词仍在微博热搜之上。
值得注意的是,在滴滴App服务无法使用之下,不少用户表示开始转向其它打车App。“非常无语,滴滴一早崩了,还好直接用了美团没有迟到”,“我说早上怎么都打不到车,还得是高德救命”。
11月27日晚,多地的滴滴出行用户报告称遭遇了滴滴APP无法正常使用的问题,这一问题迅速在社交媒体上引发关注,并登上热搜。据用户反映,这一问题出现在包括上海、北京、广州等多个城市。
原标题:滴滴“崩”一夜,有司机“收入超690亿”11月28日凌晨,“滴滴崩了”相关话题登上微博热搜,多个用户表示滴滴App无法正常使用。
11月28日上午10:30左右,据南方+记者在广州实测滴滴出行App后发现,目前滴滴出行包括网约车和共享单车等业务已经恢复正常,而此次全面的功能瘫痪持续了接近12小时
11月28日凌晨,“滴滴崩了”相关话题登上微博热搜,多个用户表示滴滴App无法正常使用。对此滴滴紧急回应称“由于系统故障,滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。”
在11月28日凌晨,滴滴崩了,这个曾经在出行领域风光无限的巨头,突然间在用户面前失去了光彩。相关话题迅速登上热搜,引发了广泛的社会关注。
崩了一夜,滴滴网约车在北京、广州等城市尚未恢复11月28日,滴滴官方称经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。